快递箱是采用银行级专用电子回单柜 生成短信安全码 一柜一码
昨日,和平区某小区快递箱前,正有业主扫码准备取件。辽沈晚报、聊沈客户端记者 姜旭 摄
沈阳将全面铺开小区门口的智能快递箱,现已在845个社区实现了楼下“快递自提”,取快递只需在下班路上凭借手机扫码,1分钟就可完成取件。
快递箱使用银行级专用电子回单柜,生成短信安全码,一柜一码。
怎么用
手机扫码1分钟完成取件
在和平区某小区门前,记者看到墙边摆放着一排灰色的柜子,2米高左右,柜子分为大、中、小三种尺寸。最大的柜子尺寸长宽高约为40cm×40cm×40cm,长宽尺寸相同,最小和中等尺寸的柜子高度分别约为10cm和20cm。这些柜子就是解决快递“最后一公里”的智能快递箱,快递员将快递放入柜子中,上班族下班后可以凭借短信或提取码从柜子中取出快件。
截至目前,沈阳市智能快递箱,基本覆盖四环以内的社区、商场、机关等。快递投递时,常会遇到上班族不在家、小区大门进不去、物业不代收快递等情况。在小区门口安放了“智能快递箱”后都得到了解决。
快递箱怎么用?通常是快递员需要先用身份证号和手机号码注册一个账号,到达快递箱前时与消费者联系好后,选择大中小任一柜子存放快件,然后输入收件人的手机号码,关箱门完成存件操作。同时,消费者的手机上会收到一条短信,内含该快递的开箱提取码,凭借该提取码手机扫描开箱取件,整个取件的过程1分钟内就可完成。
安全性
短信生成密码一柜一码
每个快递箱都是密封的,可以防雨防风防晒,采用银行级专用电子回单柜,生成短信安全码,一柜一品一码。快递员要注册实名用户,姓名、身份证号、手机号码都要备案,确保安全。并安排管理人员进行巡检,查询快递员是否违规操作,包括检查快件有无漏取。但智能快递箱也并不是什么物品都可以存放,在存件提示上明确写着:“请勿投递紧急重要信函、贵重物品、生鲜、水果、易变质物品、到付件、保价件、要求本人签收件等”。
除了高峰时段,平时智能快递箱使用情况如何?某小区门口保安告诉记者,该智能快递箱安装已有3个月左右,几乎每天都有住户在此取快递,但人数并不多,每天约有3到5人。
在使用中是否存在哪些问题?记者随机采访了几位市民均表示,一是并未尝试过,不知道是否安全;二是该快递箱的最大尺寸也难存入一些超大件,而邮寄到家的快递有些体积又不小,使用起来并不方便;第三,从沈阳市区整个面积来看,现有的快递箱数量还是偏少,不方便。同时,在快递员的采访中,不少人也表示,智能快递箱虽然方便,但也需要快递公司支付一定的使用成本,而且快递员目前流动性大,真正会去注册使用的人员也有限,所以除高峰期外,平时的利用率并不高。不过,多数人都认同,在网上购物成为消费习惯的今天,智能快递箱的数量和利用率在未来几年或有质的提升。
数据
近1/4沈阳人认可“快递箱”
通过对沈阳等7个城市的调查数据显示,有九成以上(93.8%)居民因家中无人无法接收快递感到困扰。其中,超六成(63.7%)居民的困扰较大,本人不能及时签收现象极普遍;而仅有7.2%的居民完全不存在此方面的烦恼。其中,近四分之一的沈阳受访者愿意使用“快递箱”,超3成则更愿意选择“预约配送”。
家中无人,快递如何签收?数据显示,三成沈阳受访者首选“请物业、保安或小区便利店代签”,上海、成都则超过四成。
针对快递签收难题,业内不断创新解决方案:从便利店到智能快递箱,再到与小区物业合作等层出不穷。但调查数据反映,智能快递箱最为居民所接受,三成人把它当成首选。近四分之一的沈阳受访者认可智能快递箱;成都、广州居民愿意使用智能快递箱的比例最高,分别达到39.0%和36.5%。
超四分之一的受访者愿意使用预约派送,占比仅次于智能快递箱。北京、沈阳居民对预约派送的接受度更高,比例达到42.9%和34.3%,其它城市愿意选择预约派送的居民仅为20%左右。而在不同年龄段人群中,60后(及以前)和70后居民对预约派送的接受度也超过智能快递箱,分别达到43.1%和30.1%,而80、90后则仅为22.0%和16.7%。辽沈晚报、聊沈客户端记者 王莹 首席记者 兰晓玉
(责编:tibet)
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