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2020年11月2日早晨，福田天安数码城内的新湘荟餐厅负责人，将一面写着‘贴心管家，忠诚卫士’的锦旗送到了天安运营数码城管理处，对管理处贴心周到的服务，和对紧急情况及时有效的处理表示了高度赞扬和诚挚感谢。
10月25日中午，新湘荟餐厅由于在天台安置油烟管道，导致天台严重油污、绿化植物被热气吹死干枯导致着火。天安数码城管理处的秩序员在巡查时及时发现了这一火情，并在第一时间控制住了火情。这一举措既保障了商户以及顾客的人生安全和财产安全，也发现了存在的安全隐患并加以防治，为天安数码城的广大企业员工保证了安全的办公生活环境。
锦旗的送达是天安运营数码城管理处的荣誉，同时也提醒了所有人要时刻注意周围的环境安全。如今正值秋燥时期，大家更要着重注意用火安全、提高防火意识，共同度过一个安全、灿烂的秋天。
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